Politique de confidentialité

Politique de protection des données

Columbus McKinnon France SARL, attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons les données personnelles que nous collectons dans le cadre d’une visite sur notre site internet ou sur les réseaux sociaux conformément aux règlementations en vigueur dans le pays où sont collectées ces données.

  1. Informations de contact

Columbus McKinnon France S.a.R.L.
Zone Industrielle des Forges
18108 VIERZON CEDEX
Téléphone : 02 48 71 85 70
centrale@cmco-france.com

 

Notre délégué à la protection des données dans l’Union Européenne :

Correspondant local à la protection des données :

centrale@cmco-france.com
Tél : +33 (0)248718571

  1. Collecte des données personnelles

Données personnelles collectées à partir de notre site internet

Lorsque vous visitez notre site internet, nos serveurs stockent l’adresse IP et le
domaine à partir duquel l’accès est obtenu, la date et l’heure de la visite, lequel de nos sites internet vous visitez, et plusieurs informations techniques sur la visite (version http, code de statut http, longueur de données, navigateur utilisé).

Si vous vous connectez à notre site internet en tant qu’utilisateur, nous stockons également l’identifiant utilisateur nécessaire pour vous connecter.
Lors de la visite sur nos applications Web (par exemple, les programmes d’application CAD & go), nous pouvons également stocker les informations nécessaires pour utiliser cette application de manière efficace (langue, identifiant de la session).

Nous pouvons également collecter des données personnelles telles que le nom, les coordonnées et les données de communication, contacts et déclarations volontaires si vous mettez ces données à notre disposition à votre initiative, par exemple dans le cadre d’une inscription, d’une enquête, d’un concours promotionnel, de l’exécution d’un contrat ou si vous contactez notre Pôle services.

 

Données personnelles collectées à partir de nos pages sur les réseaux sociaux

Lorsque vous visitez et intéragissez avec nos pages sur les réseaux sociaux sur des sites tiers (comme Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter et Youtube), nous collectons des données personnelles vous concernant. Nous pouvons collecter des données personnelles telles que votre nom, votre identifiant utilisateur, votre genre, des photos, des contenus que vous auriez publiés sur nos pages de réseaux sociaux et d’autres informations que vous auriez choisi de rendre public sur les médias sociaux. Si vous cliquez sur l’un des Plugins disponibles sur notre site internet, vous serez redirigé sur nos réseaux sociaux présentes sur des sites tiers.

Cette politique de protection des données ne concerne pas la collecte et l’utilisation de vos données personnelles par des sociétés tiers via ces sites tiers. Pour plus d’informations, merci de consulter la politique de protection des données de ces sites tiers, pour savoir comment sont collectées vos données et comment intervenir dans la gestion de vos données.

  • YouTube: le contrôleur est Google Ireland Limited. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de YouTube ici. Pour plus d’informations sur la protection de vos données, cliquez ici.
  • Facebook: le contrôleur est Facebook Ireland Ltd. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Facebook ici.
  • Instagram: le contrôleur est Facebook Ireland Ltd. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Instagram ici.
  • LinkedIn: le contrôleur est LinkedIn Ireland Unlimited Company. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn ici.
  • Twitter: le contrôleur est Twitter International Company. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Twitter ici.

 

  1. Limitation et divulgation des données personnelles

Vos données personnelles ne seront utilisées que dans le but pour lequel vous nous l’avez communiquées.

Nous utilisons les informations que nous collectons vous concernant de différentes manières, comme:

  • conclure un contrat avec vous, par exemple pour:
  • pour notre activité commerciale comme:
    • répondre à vos demandes de renseignements et d’information;
    • maintenir, améliorer et analyser nos sites internet, applications mobiles, publicités ainsi que les produits et services que nous offrons;
    • détecter, empêcher ou enquêter sur les failles de sécurité ou les fraudes;
    • faciliter la fonctionnalité de nos sites internet et les pages de nos réseaux sociaux ;
    • améliorer et promouvoir nos produits et services ; et
    • dans le cadre d’une transaction d’entreprise (par exemple, restructuration, vente ou cession d’entreprise, de fusion) et pour protéger nos droits ou nos biens, pour faire respecter nos conditions d’utilisation.
  • pour se conformer à nos obligations légales, par exemple pour conserver des dossiers appropriés à des fins administratives internes et tel que requis par la loi applicable (par exemple, la loi fiscale, la loi sur la sécurité des produits)
  • sur la base de votre consentement, par exemple nous pouvons utiliser certains types de cookies et vous envoyer par e-mail et autres moyens électroniques des promotions personnalisées et des offres spéciales ou vous informer sur nos produits, services, événements ou autres sujets promotionnelles; et
  • à des fins non liées à celles décrites dans la présente Politique de confidentialité en vous avisant d’abord.

Dans la mesure où la collecte de vos informations personnelles est basée sur le consentement, veuillez noter que vous pouvez retirer votre consentement, à tout moment. Si nous traitons vos données personnelles en fonction de notre intérêt légitime, vous pouvez avoir le droit de vous opposer à ce traitement. Si vous souhaitez retirer votre consentement ou exprimer votre opposition, veuillez nous contacter à l’adresse mentionnée ci-dessus.

 

  1. Partage des données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles pour les raisons mentionnées ci-dessus.

Les données personnelles seront transmises aux filiales du groupe (CMCO). Ces données ne seront transmises qu’aux institutions gouvernementales et étatiques et aux autorités dans le cadre des différentes lois nationales en vigueur.

Nous pouvons également partager des données personnelles avec des fournisseurs de services dans le cadre de l’exploitation de ce site internet et de notre société, y compris l’hébergement du site internet, la fourniture de nos services et la distribution d’outils promotionnels. Nos employés sont tenus de maintenir le secret et de protéger les données personnelles qui nous sont confiées.

Nous pouvons partager des données personnelles avec d’autres tiers dans le cadre d’une restructuration d’entreprise, la vente ou la cession d’actifs, la fusion ou la cession de notre société et des sociétés affiliées.
Lorsque nous partageons vos données personnelles au sein de notre groupe ou avec des fournisseurs de services, nous mettons en place des garanties contractuelles pour garantir que vos données sont traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Lorsque nous partageons vos données avec une entité située en dehors de l’Union européenne, nous mettons en place, conformément aux exigences légales applicables, des garanties appropriées pour garantir que vos données bénéficient de la même protection que dans l’Union européenne. Ces mesures peuvent inclure la conclusion de clauses contractuelles types avec les entités non-UE qui reçoivent vos données. Vous avez le droit de nous demander des informations à propos , y compris une copie, des garanties contractuelles que nous avons mises en place pour transférer des données personnelles vers un pays qui ne garantit pas un niveau de protection des données équivalent à celui de l’UE.

 

  1. Droits

Dans le cadre de la loi RGPD, et dans une certaine limite, vous pouvez avoir le droit de nous demander l’accès, la rectification, l’effacement, la restriction et interruption du traitement, et portabilité de vos données personnelles et ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée. Vous pouvez, par exemple, nous demander de confirmer si nous détenons des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, nous demander de vous fournir
une copie de vos données personnelles. Si vous nous avez donné votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Si nous traitons vos données personnelles pour notre seul intérêt, vous avez le droit de vous opposer à cela à tout moment.

Toute demande concernant l’exercice de vos droits doit être adressée au contact ci-dessus.

Si, malgré tous nos efforts pour garantir l’exactitude des données, une information stockée est incorrecte, nous corrigerons cette information après avoir reçu l’instruction écrite. Veuillez nous contacter si vous pensez que vos données personnelles ne sont pas exactes, complètes ou à jour.

Si vous considérez que notre traitement de vos données personnelles enfreint la loi en vigueur, vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité compétente.

 

  1. Rétention

Nous prenons des mesures appropriées pour supprimer définitivement les données personnelles lorsque:

  • nous n’avons plus besoin des données personnelles à des fins pour lesquelles les données personnelles ont été collectées
  • nous ne sommes pas tenus par la loi, une règlementation ou l’ordonnance d’un tribunal, de conserver les données personnelles.

Nous pouvons supprimer des données personnelles plus tôt (en totalité ou en partie) si nous déterminons, que cela constitue une violation de nos Conditions d’utilisation, de cette Politique de confidentialité, ou pour n’importe quelle raison.

 

  1. Sécurité des données

Columbus McKinnon utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles, pour protéger vos données afin de prévenir la falsification, la perte, la destruction ou l’accès accidentel ou délibéré par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité, comme par exemple le cryptage des données, sont régulièrement adaptées et améliorées en fonction du développement technologique. Bien que nous ayons employé des technologies et des procédures de sécurité pour protéger vos données personnelles, aucun système ou réseau ne peut être garanti à 100% sécurisé.

 

  1. Liens vers des sites internet d’autres fournisseurs

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet d’autres fournisseurs. Cette politique de confidentialité des données ne s’applique pas aux sites internet liés à d’autres fournisseurs.

 

  1. Google Maps

Pour vous aider à trouver nos locaux, nous vous proposons l’utilisation de Google Maps pour l’affichage de cartes et la création de cartes. Google Maps appartient à la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Les pages utilisant Google Maps seront marquées en conséquence. Les conditions d’utilisation de Google Maps sont disponibles sur ce lien: https://www.google.com/intl/fr/help/terms_maps/.

 

  1. Collecte automatique des données

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur Internet enregistre et stocke sur votre ordinateur. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Nous utilisons ces cookies pour rendre notre offre plus pertinente, efficace et sûre.

 

Nous utilisons différents types de cookies sur notre site internet :

  • les cookies essentiels au fonctionnement du site et permettant de fournir les services que vous avez spécifiquement demandés. Ces types de cookies apportent, par exemple, la sécurité nécessaire à votre visite sur notre site internet et contribuent à garantir le chargement rapide du contenu des pages que vous souhaitez. Sans ces cookies, il se peut que nous ne puissions pas fournir les services que vous avez demandés.
  • les cookies qui collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site, par exemple, les pages sur lesquelles nos visiteurs se rendent le plus souvent et les visiteurs qui reçoivent des messages d’erreur sur ces pages Nous utilisons ces informations pour améliorer le fonctionnement de notre site internet.
  • les cookies qui permettent à notre site de mémoriser les choix que vous faites, tels que la mémorisation de votre langue et les informations que vous avez fournies dans notre formulaire de contact. Le but de ces cookies est de vous fournir une expérience plus personnelle afin que vous n’ayez pas à réinitialiser vos préférences à chaque visite.
  • des cookies qui suivent vos habitudes de navigation afin que nous puissions vous montrer des publicités qui, espérons-le, correspondent à vos centres d’intérêts. Ces cookies publicitaires utilisent des informations sur votre activité de navigation sur le Web pour vous regrouper avec d’autres utilisateurs partageant les mêmes intérêts et vous montrer des publicités basées sur ces intérêts. Les informations relatives à vos habitudes de navigation sont transmises par nous à des annonceurs tiers afin que des annonces plus personnalisées vous soient présentées. Ces types de cookies sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité, ainsi que pour aider à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.

Ci-dessous, nous identifions brièvement les cookies que nous utilisons :

Fournisseur Cookie Type de Cookie Objectif Durée
Google _gat First-Party-Cookie Suivi statistique Durée de la session
Google _gid First-Party-Cookie Suivi statistique 1 jour
Google _ga First-Party-Cookie Suivi statistique 2 ans
Columbus McKinnon _icl_current_language First-Party-Cookie Strictement nécessaire 1 jour
Columbus McKinnon wordpress_ First-Party-Cookie Strictement nécessaire Durée de la session
Columbus McKinnon wp_ First-Party-Cookie Strictement nécessaire Durée de la session
Columbus McKinnon gdpr First-Party-Cookie Strictement nécessaire 1 jour

 

Google AdWords

Nous utilisons la technologie marketing Google AdWords proposée par Google LLC. Pour promouvoir nos produits et services sur Internet. Nous plaçons un cookie sur votre navigateur. Google lit ces cookies et peut diffuser une annonce concernant nos produits et services sur des sites tiers, une fois que vous avez visité notre site Web.

Vous pouvez vous y opposer à tout moment en suivant les instructions fournies sur ce site Web: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr

 

Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyses de site internet fourni par Google Inc. (« Google »).
Google Analytics utilise des cookies pour analyser la navigation du site par les utilisateurs. Nous utilisons Google Data Studio pour analyser ces informations. L’information générée par les cookies concernant l’utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront normalement stockés sur les serveurs de Google aux Etats-Unis. Toutefois, si vous êtes situé dans l’UE ou dans l’Espace économique européen, votre adresse IP sera raccourcie par Google au préalable. Dans des cas exceptionnels seulement, votre adresse complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourci à ce moment-là. En notre nom, Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site internet, de compiler des rapports sur l’activité du site pour les opérateurs de sites Web et la fourniture d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet.

Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige, ou lorsque ces tiers
traitent les informations au nom de Google. Google n’associera pas votre adresse IP à d’autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données par Google Analytics en installant un “module complémentaire” dans votre navigateur. Pour ce faire, vous pouvez suivre ce lien.

Comme alternative à l’extension de navigateur ou aux navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour empêcher Google Analytics de collecter des données de ce site à l’avenir. Un cookie de désinscription sera placé sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien. Désactiver Google Analytics.

Balises

Nous pouvons utiliser d’autres technologies standard telles que les « balises » pour suivre votre navigation sur notre site internet. Les balises sont de minuscules images graphiques placées sur certaines pages de notre site, qui nous permettent de déterminer si vous avez effectué une action spécifique. Lorsque vous accédez à ces pages, les balises génèrent une notification concernant cette action et nous transmettent des données personnelles sur votre navigation, telles que la consultation de certains produits et/où fiches techniques. Les balises nous permettent de mesurer et d’améliorer notre compréhension sur le trafic et le comportement des visiteurs sur notre site internet, et nous donne le moyen de mesurer nos promotions et nos performances.

Nous pouvons également utiliser les balises fournies par nos partenaires commerciaux aux fins mentionnées ci-dessus. Ces balises peuvent transmettre certaines données personnelles vous concernant à nos partenaires marketing (comme expliqué plus en détail ci-dessous). Nous n’activerons ces balises que si vous consentez à cela dans la bannière du cookie. La bannière de cookie doit demander le consentement pour supprimer les cookies et les balises tiers utilisées à des fins publicitaires.

Nous gérons les balises à l’aide d’une interface proposée par Google LLC : Google Tag Manager. L’outil entraîne l’activation d’autres balises susceptibles de vous inciter à collecter des données personnelles.

Vous êtes en mesure de contrôler si et comment les cookies et les balises collectent des données personnelles vous concernant en vous inscrivant ou non au moyen de la bannière de cookie que nous vous présentons lorsque vous accédez au site internet pour la première fois ou en vous rendant dans les paramètres de votre navigateur.

“Ne pas suivre” – Certains navigateurs récents ont une préférence “Ne pas suivre” qui transmet un en-tête  « Ne pas suivre» aux sites internet que vous visitez, avec des informations indiquant que vous ne
souhaitez pas que votre activité soit suivie.

Désactiver – Vous pouvez refuser les cookies, les balises, et le stockage local HTML5 en ajustant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Chaque navigateur est différent, mais beaucoup de navigateurs communs (par exemple : Internet Explorer, Chrome, Firefox et Safari) ont des préférences ou des options qui peuvent être ajustés pour vous permettre d’accepter ou de rejeter les cookies et certaines autres technologies avant qu’ils ne soient définit ou installés ou vous permettre de supprimer ou de rejeter l’utilisation ou l’installation de certaines technologies.
Si vous voulez apprendre la bonne manière de modifier les paramètres de votre navigateur, utilisez le menu « Aide » de votre navigateur.

 

  1. Mises à jour de la politique de confidentialité de ce site

Afin de suivre le développement continu d’Internet, ou pour mettre en œuvre des modifications concernant nos services dans la politique de protection des données, nous aurons le droit à tout moment de modifier cette politique de protection des données tout en respectant les dispositions relatives à la confidentialité des données et à la protection législative des données.